Il progetto

Neatmap nasce da Eco Friends Brianza, un gruppo fondato insieme ad alcuni amici con l'obiettivo di ripulire aree urbane e rurali dai rifiuti abbandonati. Raccogliere rifiuti a mano è un atto concreto, ma non scala. Da lì l'idea: costruire uno strumento che permettesse a chiunque di segnalare, coordinare e agire sul littering nel proprio quartiere — e che premiasse chi lo fa.

Il mio ruolo

Ho seguito la ricerca, la definizione dei flussi e la progettazione dell'interfaccia. Il progetto è ancora in corso: alcune criticità — in particolare la validazione delle segnalazioni su scala — sono aperte e fanno parte del percorso.

Come ci siamo arrivati

  1. 01 Esperienza diretta con Eco Friends Brianza — raccolta rifiuti sul campo e osservazione dei problemi di coordinamento
  2. 02 Ricerca sul fenomeno: dati USA come punto di partenza, contesto italiano come scenario di progetto
  3. 03 Definizione dei tre casi d'uso: oggetto isolato, area degradata, rifiuto pericoloso o ingombrante
  4. 04 Studio della meccanica coin: bilanciamento tra incentivo reale e rischio di abuso del sistema
  5. 05 Progettazione dell'interfaccia — mappa, flusso di segnalazione, shop coupon, vetrina attività eco-friendly
  6. 06 Identificazione dei problemi aperti: validazione su scala, segnalazioni false, coinvolgimento dei comuni

Il fenomeno

~50 miliardi

pezzi di rifiuti stimati lungo strade e corsi d'acqua negli USA

9 su 10

persone che ritengono il littering un problema nel proprio stato

3 casi d'uso

oggetto isolato, area degradata, rifiuto pericoloso o ingombrante

Sistema coin

ogni segnalazione guadagna monete spendibili nello shop dell'app

Il Problema

Il littering è ovunque. Ma chi lo vede non ha un modo semplice per fare qualcosa.

I dati parlano di decine di miliardi di rifiuti abbandonati solo negli Stati Uniti. In Italia la situazione è simile, soprattutto nelle aree densamente popolate. La maggioranza delle persone riconosce il problema — ma riconoscerlo e agire sono due cose diverse. Mancano strumenti che rendano la segnalazione semplice, che coinvolgano la community e che creino un canale diretto con chi ha la responsabilità di intervenire.

Come Funziona

Oggetto isolato

L'utente fotografa un rifiuto e lo getta nel cestino. Riceve 1 coin. I dati raccolti nel tempo permettono di capire quali oggetti e brand vengono abbandonati più spesso.

Area degradata

Se l'area è troppo grande per una persona sola, la segnalazione diventa visibile sulla mappa per tutta la community. Chi ripulisce riceve 3 coin. L'area scompare dalla mappa una volta bonificata.

Rifiuto pericoloso

Per oggetti ingombranti o pericolosi — un materasso, amianto — la segnalazione viene inviata via PEC al comune competente, con un link alla mappa. L'utente riceve 3 coin.

Problemi Aperti

Come si evita che il sistema venga usato per guadagnare coin senza raccogliere niente?

La validazione collettiva delle segnalazioni — cioè affidarsi ad altri utenti per confermare che una foto sia reale — funziona con pochi report, non su larga scala. Con un alto volume di segnalazioni servirebbero troppi validatori, e il sistema diventerebbe un collo di bottiglia.

È uno dei nodi che il progetto non ha ancora risolto in modo definitivo. Fa parte del percorso.

Il Progetto